Conteúdos e Metodologias O que é uma pesquisa de opinião e por que ela é essencial para empresas e campanhas políticas? 25 de julho de 2025
Conteúdos e Metodologias Pesquisa de satisfação dos beneficiários: o que diz a ANS e como sua operadora deve se preparar 18 de julho de 2025
Pesquisas de Satisfação A importância da pesquisa de satisfação segundo a ANS: Colectta conclui com excelência novos estudos para operadoras de saúde 3 de julho de 2025
Conteúdos e Metodologias Como evitar viés nas pesquisas? Conheça 4 cuidados para garantir respostas mais autênticas 27 de junho de 2025
Conteúdos e Metodologias O impacto da amostragem na confiabilidade dos resultados de uma pesquisa 13 de junho de 2025
Conteúdos e Metodologias Pesquisa de satisfação e rigor estatístico: como escolher a escala correta (Likert, NPS etc.) 30 de maio de 2025
Conteúdos e Metodologias Margem de erro e intervalo de confiança em pesquisas de satisfação: o que são e por que importam? 2 de maio de 2025
Conteúdos e Metodologias Prevenção de reclamações: como antecipar problemas com base nas pesquisas de satisfação 18 de abril de 2025
Conteúdos e Metodologias Ética em pesquisas de satisfação: lidando com temas sensíveis e feedbacks negativos 16 de abril de 2025
Conteúdos e Metodologias A relação entre satisfação e fidelização do cliente: o que sua empresa precisa saber 4 de abril de 2025